bajee ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও নিরাপদ রাখা হয়—এই পাতায় সহজ ও স্পষ্ট বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
bajee বিশ্বাস করে ব্যক্তিগত তথ্যের নিয়ন্ত্রণ ব্যবহারকারীর মৌলিক অধিকার। তাই তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের প্রতিটি ধাপে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি।
আপনার সব তথ্য 256-বিট তথ্য এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। হ্যাকার বা অন্য কেউ আপনার তথ্য দেখতে পারবে না।
bajee ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিকভাবে বিক্রি করে না। তথ্য প্রক্রিয়াকরণ কেবল সেবা, নিরাপত্তা বা আইনি প্রয়োজন مেটাতে সীমিত ক্ষেত্রেই হবে।
প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী আপনি সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, ভুল সংশোধন করতে বা তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
সংরক্ষিত তথ্য রক্ষায় প্রবেশাধिकार নিয়ন্ত্রণ, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, ব্যাকআপ ও প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত আপডেট চালু রাখা হয়।
নীতির মূল বিষয়গুলো সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে, যাতে তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের কারণ সহজে বোঝা যায়।
নীতিতে যদি কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আসে, তবে ইমেইল, SMS বা ওয়েবসাইট নোটিশের মাধ্যমে ব্যবহারকারীকে জানানো হতে পারে।
bajee-এর এই গোপনীয়তা নীতিতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ ও নিরাপদ রাখা হয় তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে। এটি অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের তথ্য এবং সহায়তা সেবার সঙ্গে সম্পর্কিত তথ্যেও প্রযোজ্য।
এই নীতি সহজ বাংলায় লেখা, যাতে আপনি কোন তথ্য কেন নেওয়া হয় এবং তা কীভাবে ব্যবহার হয় তা বুঝতে পারেন। bajee ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার আগে নীতিটি মনোযোগসহ পড়া উচিত।
মূল বিষয়: এই নীতিটি সর্বশেষ 2026 সালের জুনে পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়েছে। কোনো প্রশ্ন থাকলে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।
এই নীতির উদ্দেশ্য হলো সংগ্রহিত তথ্যের ধরন, ব্যবহারের কারণ, সংরক্ষণ–সময় ও সুরক্ষা পদ্ধতি সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা দেওয়া। তথ্য ব্যবস্থাপনায় স্বচ্ছতা বজায় রাখা এবং ব্যবহারকারীর প্রশ্নের উত্তর দেওয়াই এই পাতার মূল লক্ষ্য।
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই, লেনদেন সম্পন্ন করা, নিরাপত্তা বজায় রাখা এবং সেবার কার্যকারিতা উন্নত করতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে। তথ্য সংগ্রহের পরিমাণ নির্দিষ্ট লক্ষ্যেই সীমিত রাখা হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | তথ্য সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য | নাম, জন্মতারিখ ও পরিচয়পত্র সম্পর্কে তথ্য | KYC সম্পন্ন ও বয়স যাচাই |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও গুরুত্বপূর্ণ বার্তা |
| লেনদেন-সংক্রান্ত তথ্য | পেমেন্ট নম্বর ও লেনদেনের রেকর্ড | জমা, উত্তোলন ও লেনদেনের নিরাপত্তা |
| প্রযুক্তিগত ও ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ও ডিভাইস শনাক্তকারী | অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও অপব্যবহার প্রতিরোধ |
| প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের তথ্য | গেম ইতিহাস, অংশগ্রহণ ও ফলাফল রেকর্ড | সেবা বিশ্লেষণ ও দায়িত্বশীল ব্যবহার |
bajee সেবা নিরাপত্তা, যাচাই ও সহায়তা নিশ্চিত করতে সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করে। নিচে এসব তথ্য ব্যবহারের প্রধান কারণগুলো সহজ ভাষায় তুলে ধরা হলো।
মনে রাখবেন: bajee ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন বিক্রির উদ্দেশ্যে প্রদান করার নীতি অনুকরণ করে না।
সংগৃহীত তথ্য সুরক্ষিত অবকাঠামোয় রাখা হয়। কোন তথ্য কতোদিন থাকবে তা সেবার প্রয়োজন, বিরোধ নিষ্পত্তি, নিরাপত্তা ও প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার ওপর নির্ভর করবে।
সংরক্ষিত তথ্য নিয়মিত পুনঃপর্যালোচনা হয় এবং লক্ষ্য শেষ হলে সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেল বা পরিচয়বিহীন করা হয়। তবে আইন, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা বিরোধ নিরসনের কারণে কয়েকটি নথি নির্দিষ্ট সময়ে রাখা হতে পারে।
ব্যক্তিগত তথ্য অনুপযোগী ভাবে প্রকাশ করা হয় না। তবে bajee সেবা চালাতে, পেমেন্ট সম্পন্ন করতে, নিরাপত্তা বজায় রাখতে বা বৈধ আইনি অনুরোধ পূরণের জন্য সীমিত তথ্য নির্দিষ্ট প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে শেয়ার করা যেতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ ঘোষণা: bajee ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বাণিজ্যিকভাবে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময়ে দেওয়ার নীতি অনুসরণ করে না।
যেসব সেবা প্রদানকারী তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সহায়তা করে, তাদের চুক্তিভিত্তিক গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা শর্ত মানতে হয়। প্রয়োজন অনুযায়ী তাদের তথ্য ব্যবহারের সীমা পর্যালোচনা করা হয়।
bajee ওয়েবসাইট বা অ্যাপের কার্যকারিতা, লগইন সেশন, নিরাপত্তা এবং ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করতে পারে। কুকি হলো ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট তথ্য ফাইল।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষ হলে মেয়াদ শেষ হয় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা ও থিম পছন্দ | নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত |
| বিশ্লেষণ কুকি | পাতা দেখা ও ব্যবহার করার ধরন | নির্ধারিত বিশ্লেষণ মেয়াদ |
| নিরাপত্তা কুকি | প্রতারণা শনাক্তকরণ ও CSRF সুরক্ষা | সেশন চলাকালীন |
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রন বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে জরুরি কুকি বন্ধ করলে লগইন, নিরাপত্তা যাচাই বা কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ ফিচার ঠিকমতো কাজ করবে না।
বিধিবদ্ধ আইন ও পরিচয় যাচাইয়ের ভিত্তিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে নিচের অনুরোধ করতে পারেন। যাচাই নিশ্চিত হলে সাধারণত 30 কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধ দেখা হয়।
অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি: [email protected] গোপনীয়তা অধিকার অনুরোধ পাঠাতে ইমেইল করুন ঠিকানায়; বিষয় লাইনে গোপনীয়তা অধিকার অনুরোধ লিখবেন। পরিচয় যাচাইয়ের পরে অনুরোধটি পর্যালোচনা করা হবে।
bajee-এর সেবা শুধুই 18 বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য। 18 বছর কম বয়সীর কারো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হবে না এবং তাদের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালিত হবে না।
যদি মনে হয় কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক bajee-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে [email protected] ঠিকানায় জানান। বিষয়টি যাচাই করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও অখণ্ডতা রক্ষার জন্য প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা চালু আছে। নিচে প্রধান ব্যবস্থা দেওয়া হলো।
bajee অ্যাকাউন্টকে নিরাপদ রাখতে আপনার করণীয়: একটি আলাদা ও মজবুত পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, OTP বা লগইন কোড কারো কাছে দেবেন না এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে জানান।
গুরুতর তথ্য নিরাপত্তা ঘটনা শনাক্ত হলে ঝুঁকি মূল্যায়ন, নিয়ন্ত্রণ ও তদন্ত করা হবে। প্রযোজ্য আইনের অধীনে প্রভাবিত ব্যবহারকারী বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।
সেবা, প্রযুক্তি, নিরাপত্তা ব্যবস্থা বা প্রযোজ্য নিয়মে পরিবর্তন এলে এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন করা হতে পারে। সংশোধিত সংস্করণ এই পাতায় প্রকাশ করা হবে।
সংশোধিত নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। bajee তথ্য ব্যবস্থাপনায় আমরা স্বচ্ছ ও যুক্তিযুক্ত পদ্ধতি বজায় রাখি।
এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন, অভিযোগ অথবা ব্যক্তিগত তথ্যসংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। অনুরোধের ধরন ও পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন অনুযায়ী উত্তর দেওয়া হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত ইমেইলের বিষয় লাইনে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' লিখুন। জরুরি নিরাপত্তা সমস্যার ক্ষেত্রে 'জরুরি গোপনীয়তা' উল্লেখ করুন এবং প্রাসঙ্গিক অ্যাকাউন্ট তথ্য দিন।
অ্যাকাউন্ট খোলার আগে তথ্য সংগ্রহ, কুকি, নিরাপত্তা এবং ব্যবহারকারীর অধিকার সম্পর্কে নীতিটি পড়ে নিন। এরপর bajee-এর পেমেন্ট ও বাংলা সহায়তা সুবিধা ব্যবহার করুন।